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crewser SMS-Einwilligung

Stand: 30.05.2026

crewser wird von der Cinework Software GmbH betrieben.

crewser ist eine Plattform für Crew-Management und Zeiterfassung für Film- und Fernsehproduktionen. Produktionsfirmen können crewser verwenden, um transaktionsbezogene SMS an Crew-Mitglieder zu senden, darunter Projekteinladungen, sichere Zugangs- und Login-Links, Erinnerungen zur Zeiterfassung und Erinnerungen zur Abgabe von Stundenzetteln.

Wie SMS-Einwilligung eingeholt wird

Crew-Mitglieder willigen nicht über ein öffentliches crewser-Registrierungsformular in SMS ein, bevor sie die erste Einladung erhalten. Stattdessen holt die Produktionsfirma die SMS-Einwilligung außerhalb von crewser im Rahmen des Crew-Onboardings ein, zum Beispiel in einem Deal Memo, Projektvertrag, Onboarding-Formular, Startpapier, elektronischen Vertrag oder einem gleichwertigen schriftlichen oder elektronischen Produktionsdokument.

Bevor eine Produktionsfirma eine SMS-Einladung über crewser anfordern darf, muss sie die Einwilligung des Crew-Mitglieds zum Erhalt transaktionsbezogener SMS von crewser einholen. Der SMS-Einwilligungstext muss dem Crew-Mitglied vor dem Versand der ersten SMS angezeigt werden.

Die Einwilligung muss freiwillig, informiert, nachweisbar und projektbezogen erfolgen. Die Produktionsfirma sollte insbesondere dokumentieren, wann, über welchen Text, für welches Projekt und für welche Mobiltelefonnummer die Einwilligung erteilt wurde.

Für Empfänger*innen in Deutschland ist zusätzlich zu beachten, dass SMS mit werblichem Inhalt nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung nach deutschem Recht, insbesondere § 7 UWG, zulässig sind. crewser-SMS dürfen im Rahmen dieses Programms nicht für Werbung, Newsletter, Cross-Selling oder sonstige Marketingzwecke verwendet werden.

Erforderlicher SMS-Einwilligungstext

"Mit der Angabe meiner Mobiltelefonnummer stimme ich zu, transaktionsbezogene SMS von crewser zu diesem Produktionsprojekt zu erhalten. Dazu gehören Projekteinladungslinks, sichere Zugangs- und Login-Links, Erinnerungen zur Zeiterfassung und Erinnerungen an die Abgabe von Stundenzetteln. Die Nachrichtenfrequenz hängt von der Projektaktivität ab, üblicherweise eine Projekteinladung und gelegentliche Erinnerungen, solange ich dem Projekt zugeordnet bin. Es können Gebühren für SMS und mobile Daten anfallen. Abbestellen unter support@crewser.app. AGB: https://crewser.app/de/terms. Datenschutzerklärung: https://crewser.app/de/privacy."

Dieser SMS-Einwilligungstext soll direkt neben dem Mobiltelefonnummer-Feld stehen oder im Projektvertrag, Deal Memo, Onboarding-Dokument, Startpapier oder elektronischen Vertrag des Crew-Mitglieds enthalten sein.

Pflichten der Produktionsfirmen

Produktionsfirmen, die crewser nutzen, dürfen eine SMS-Einladung für ein Crew-Mitglied nur dann anfordern, wenn dieses Crew-Mitglied zuvor mit dem oben genannten Text oder mit einem von crewser genehmigten, im Wesentlichen gleichwertigen Text in den Erhalt transaktionsbezogener SMS von crewser eingewilligt hat.

Produktionsfirmen können Crew-Mitglieder zur crewser-Projektliste hinzufügen, ohne eine SMS-Einladung zu senden. crewser-SMS-Einladungen werden jedoch verwendet, um sichere Zugangslinks an Crew-Mitglieder zu senden, die dem Erhalt transaktionsbezogener SMS von crewser zugestimmt haben. Eine Produktionsfirma darf keine SMS-Einladung anfordern, wenn die Einwilligung nicht vorher eingeholt wurde.

Produktionsadmins akzeptieren die crewser-AGB bei der Registrierung. Die AGB verpflichten Produktionsfirmen und ihre Admins, die SMS-Einwilligung der Crew-Mitglieder außerhalb von crewser einzuholen, bevor sie SMS-Einladungen anfordern. Die Zustimmung eines Admins zu den crewser-AGB ist nicht die SMS-Einwilligung des Crew-Mitglieds.

Die Produktionsfirma ist verantwortlich dafür, dass die eingeholte Einwilligung den jeweils anwendbaren Vorschriften entspricht. Bei Projekten mit Empfänger*innen in Deutschland umfasst dies insbesondere die klare Trennung zwischen transaktionsbezogenen Projekt-SMS und unzulässigen Werbe-SMS ohne gesonderte Werbeeinwilligung.

SMS-Programm

Da die SMS-Einwilligung außerhalb von crewser eingeholt wird, ist die Produktionsfirma dafür verantwortlich, diese Einwilligung zu dokumentieren und bei Bedarf nachweisen zu können.

crewser-SMS sind transaktionsbezogen und beziehen sich auf Projektzugang, Onboarding, Zeiterfassung und Stundenzettelabgabe. crewser verwendet dieses SMS-Programm nicht für Marketing- oder Werbenachrichten.

Crew-Mitglieder können crewser-SMS jederzeit über support@crewser.app abbestellen. Jede crewser-SMS enthält einen entsprechenden Abbestellhinweis.

Nach einem Opt-out dürfen an die betroffene Mobiltelefonnummer keine weiteren crewser-SMS für das jeweilige SMS-Programm gesendet werden, außer soweit dies technisch oder rechtlich erforderlich ist, um die Abmeldung zu bestätigen, Missbrauch zu verhindern oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

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